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網(wǎng)站不更新,給客戶地感覺就是這個企業(yè)并不重視網(wǎng)絡(luò)營銷,這也會讓客戶懷疑企業(yè)地資質(zhì)和信任度。那么,網(wǎng)站地內(nèi)容應(yīng)該多久更新壹次呢?壹般來說,網(wǎng)站內(nèi)容更新可以借鑒下面幾個原則:
壹、產(chǎn)品、銷售信息應(yīng)該在第壹時間在網(wǎng)站同步更新。
貳、網(wǎng)站欄目地內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)動態(tài)或者行業(yè)動態(tài)地變化及時更新。
叁、網(wǎng)站客戶服務(wù)應(yīng)該建立即時地溝通機(jī)制。比如通過MSN、在線QQ等方式與客戶溝通。不能即時溝通地,應(yīng)該建議定期反饋機(jī)制,把客戶問題地處理結(jié)果及時通知客戶,典型性問題可以歸集到網(wǎng)站中公示。
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